Brukervilkår for prelo
This page has not been translated yet. The Norwegian original below is the authoritative version.
Sist oppdatert: 24. september 2026
Disse vilkårene gjelder for deg som person når du bruker prelo (prelo.chat), levert av BULLETINS AS (org.nr. 936718310). De gjelder uansett om du registrerte deg selv med telefonnummeret ditt, eller fikk tilgang av en organisasjon som bruker prelo.
Bruker du prelo på vegne av en organisasjon som er kunde hos oss, er det kundevilkårene og databehandleravtalen som regulerer forholdet mellom oss og organisasjonen. Disse brukervilkårene gjelder likevel for din egen bruk.
Hva prelo er
prelo er en meldingstjeneste for kontakt mellom bedrifter og dem bedriftene kommuniserer med. Som personlig bruker kan du sende og motta meldinger til og fra bedrifter som bruker prelo, for eksempel ved å skrive en henvendelse fra bedriftens side eller fra en lenke bedriften har delt med deg.
Det du avtaler med en bedrift gjennom prelo, for eksempel en bestilling eller et tilbud, er en avtale mellom deg og bedriften. BULLETINS AS er ikke part i den, og svarer ikke for bedriftens svar, leveranser eller løfter.
Kontoen din
- Kontoen din er knyttet til telefonnummeret ditt. Du er ansvarlig for at nummeret er ditt og for å holde det under din kontroll: den som kan motta engangskoder til nummeret, kan logge inn som deg. Logger du inn med e-post og passord i stedet, er du ansvarlig for å holde passordet for deg selv.
- Du må oppgi ditt eget, virkelige navn. Du kan ikke utgi deg for å være noen andre, eller opptre på vegne av en virksomhet du ikke representerer.
- Tjenesten er beregnet på voksne. Er du under 18 år, må en foresatt samtykke til at du oppretter konto.
- Personlig bruk av prelo er gratis. Du har ingen betalingsforpliktelse overfor oss.
Akseptabel bruk
Du skal ikke bruke prelo til å sende ulovlig innhold, trakassere andre, sende masseutsendelser eller reklame til bedrifter som ikke har bedt om det, forsøke å omgå sikkerhetsmekanismer, eller på annen måte forstyrre tjenesten for andre.
Innholdet ditt
Innholdet du sender er ditt. For å levere tjenesten må vi lagre det, overføre det og vise det for mottakerne dine. Du gir oss rett til det, og ikke til mer.
En melding du har sendt til en bedrift, blir liggende hos bedriften, på samme måte som en e-post du har sendt. Bedriften er selv ansvarlig for hvordan den håndterer henvendelsen din, også etter at du eventuelt har avsluttet kontoen din.
Personopplysninger
Hvordan vi behandler opplysninger om deg står i personvernerklæringen. Kort fortalt: BULLETINS AS er ansvarlig for kontoen din (navn, telefonnummer, innstillinger). Bedriften du skriver til er ansvarlig for hva den gjør med henvendelsen din. Innsyn i eller sletting av det bedriften har mottatt fra deg, ber du derfor bedriften om.
Avslutte kontoen
Du kan når som helst avslutte kontoen din ved å kontakte oss på privacy@prelo.chat.
Vi kan stenge kontoen din dersom du bryter disse vilkårene. Er kontoen ubrukt over lang tid, kan vi avslutte den etter først å ha varslet deg på telefonnummeret eller e-postadressen din.
Tilgjengelighet og ansvar
Vi gjør vårt beste for at prelo skal fungere, men kan ikke garantere at tjenesten alltid er tilgjengelig eller feilfri. Vi er ikke ansvarlige for innholdet i meldinger fra andre, eller for det bedrifter gjør eller lar være å gjøre med henvendelsen din. Ingenting i disse vilkårene begrenser rettigheter du har etter ufravikelig lov, for eksempel som forbruker.
Endringer
Vi kan endre disse vilkårene. Vesentlige endringer varsler vi om i tjenesten før de trer i kraft. Ønsker du ikke å fortsette på de nye vilkårene, kan du avslutte kontoen din.
Lovvalg og tvister
Disse vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister kan bringes inn for de alminnelige domstolene. Er du forbruker, kan du alltid reise sak ved ditt eget hjemting.